Phần lớn những người mua sắm ở Hoa Kỳ đều nghiên cứu qua mạng trước khi mua. Họ đã biết mình muốn mua gì. Chỉ cần tìm nơi thích hợp để mua nữa thôi. Google và Yahoo cung cấp dịch vụ cho các nhà quảng cáo địa phương. Chương trình Local Sponsored Search của Yahoo có trang dò tìm, dẫn khách hàng nườm nượp đến cửa tiệm của bạn ngay cả khi bạn không có trang web riêng.
 |
| E-mail là cách ít tốn kém, có tác dụng thúc đẩy quan hệ với khách hàng và tăng doanh thu. |
Bạn có tham vọng phát triển công ty thật hùng mạnh, nhưng bị hạn chế về ngân sách marketing? Trong trường hợp đó, không cần phải thay đổi mục tiêu. Có rất nhiều chiến thuật tốt về ngân quĩ để thúc đẩy công ty tiến nhanh, dù không có nhiều tiền. Dưới đây là 8 thủ thuật marketing hiệu quả dành cho những doanh nhân phải lo lắng về ngân quĩ.
Phần thưởng khách hàng: Để có được 1 khách hàng mới nhiều khi tốn kém gấp năm lần so với giữ 1 khách hàng cũ, nên chương trình phần thưởng cho khách hàng là cách kinh tế hơn. Xây dựng và phát triển chương trình khách hàng trung thành, trong đó tặng thưởng cho những ai đăng kí làm thành viên và khích lệ khách hàng trung thành nhất. Để giữ khách trở lại mua hàng lần sau, hãy tặng họ những sản phẩm của công ty, đừng lấy sản phẩm của nơi khác làm quà tặng.
Marketing bằng e-mail: E-mail là cách ít tốn kém, có tác dụng thúc đẩy quan hệ với khách hàng và tăng doanh thu. Có thể tính việc gửi e-mail như một trong các chiến thuật tiết kiệm chi phí. Việc này nên tiến hành hàng tuần thay vì hàng tháng. Bí quyết của e-mail là cứ mỗi hai tuần phải gửi một lần, và chỉ gửi cho những ai đồng ý tham gia làm thành viên và nhận e-mail từ bạn. Nếu nội dung thích hợp, lượng phản hồi sẽ tăng cao.
Nghiên cứu địa phương: Phần lớn những người mua sắm ở Hoa Kỳ đều nghiên cứu qua mạng trước khi mua. Họ đã biết mình muốn mua gì. Chỉ cần tìm nơi thích hợp để mua nữa thôi. Google và Yahoo cung cấp dịch vụ cho các nhà quảng cáo địa phương. Chương trình Local Sponsored Search của Yahoo có trang dò tìm, dẫn khách hàng nườm nượp đến cửa tiệm của bạn ngay cả khi bạn không có trang web riêng.
Liên kết viết thư: Bạn đang cố tiếp cận với gia đình khách hàng? Tự gửi thư trực tiếp sẽ khá tốn kém. Thay vào đó, hãy dùng “thư liên kết”: kết hợp với các nhà quảng cáo khác để gửi quảng cáo hoặc phiếu mua hàng tới khách hàng. Dẫn đầu trong cách này là Valpak, nhà thiết kế, in và gửi hơn 20 tỉ mẫu quảng cáo mỗi năm, thay cho kiểu gửi thư trực tiếp và đơn lẻ.
Quan hệ truyền thông: Tự quảng bá là cách ít tốn kém hơn so với nhờ dịch vụ quảng cáo, nhưng đòi hỏi nhiều hiểu biết và thời gian. Để đạt kết quả tốt nhất, hãy sửa lại câu chuyện của mình cho phù hợp với nhu cầu của từng hãng truyền thông. Sau đó, gửi thông cáo hoặc thư xúc tiến, kèm theo gọi điện thoại tới họ. Những liên hệ ban đầu như vậy tạo nền tảng cho mối quan hệ về sau với những nhân vật quan trọng của báo chí.
Sự ủng hộ nền tảng: Truyền miệng thường là cách marketing được yêu thích nhất. Hãy phát động một cuộc thi, tổ chức một sự kiện hay liên kết một nhóm “những người có ảnh hưởng” lại. Chẳng hạn, tác giả sách kiêm nhà chế tạo sản phẩm dành cho các bé gái dưới 13 tuổi đã dùng trang web của mình để hàng trăm em đăng kí làm nhà tư vấn về mọi điều, từ tư vấn nhân vật sách báo đến cốt truyện. Thành viên tham gia cũng là những người đầu tiên nhận được thông tin về sản phẩm mới. Chắc chắn những bạn trẻ có nhiều ảnh hưởng này sẽ chia sẻ thông tin nội bộ với bạn bè.
Liên kết marketing: Khi có ít tiền, người ta thường liên kết với các công ty khác có chung đối tượng khách hàng với mình. Có thể liên kết marketing với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bổ sung và chia sẻ danh sách khách hàng tương lai hoặc phí quảng cáo. Chẳng hạn, người bán lẻ thiết bị nhà bếp có thể liên kết với nhà thầu sửa chữa để marketing một không gian bếp đầy đủ tiện nghi cao cấp; các công ty kỹ thuật gần nhau có thể kết hợp để phát triển khu vực của mình thành hành lang công nghệ.
Quảng cáo trong rạp chiếu phim: Hơn 27.000 rạp chiếu phim (tại Hoa Kỳ) cho chạy quảng cáo. Screenvision Direct làm việc với các nhà quảng cáo địa phương để làm các thước phim quảng cáo chiếu trước giờ chính thức chiếu phim. Với định mức 25USD/tuần/phim, bạn chỉ phải trả 1,000 USD mỗi tháng để tiếp cận gần hết những người xem phim ở bất cứ rạp nào trong số 10 rạp quanh vùng.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét